1. Taraflar

Çakmak Mahallesi Saatçi Sokak No:22/2 Ümraniye/İSTANBUL adresinde mukim BİGBEN BİLİŞİM EĞİTİM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. (işbu sözleşmede kısaca “Haber Yazılım” olarak anılacaktır) ile, haberyazilim.com.tr üzerinden ürün/hizmet satın alan şahıs veya şirket (bundan böyle “MÜŞTERİ” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

• a) İşbu sözleşme; Haber Yazılım tarafından sunulan haber yazılımı, tema/tasarım ve ilgili hizmetlerin satışı/ifası şartlarını düzenler.
• b) Üyelik sırasında beyan edilen e-posta adresi, bildirim (tebligat) adresi olarak kabul edilir.
• c) Bu sözleşme 8 ana madde olarak düzenlenmiştir.

3. Sözleşmenin Süresi

İşbu sözleşme, MÜŞTERİ’nin sipariş oluşturmasıyla yürürlüğe girer. Kurulum/aktivasyon ve dijital teslimatın tamamlanmasıyla birlikte hizmet ifası başlamış sayılır.

4. Ücret ve Ödemeler

Sözleşmeye konu yazılım/hizmet bedelleri satış ekranında belirtilmiştir. Ödeme; kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir. Kurulum/teslim süreleri, sipariş yoğunluğu ve teknik planlamaya göre değişebilir; hedef süreler bilgilendirme amaçlıdır.

KDV: Satış ekranında aksi belirtilmedikçe bedellere KDV dahil/haric bilgisi satış ekranındaki açıklamaya göre uygulanır.

Yazılım için ayrıca “yenileme ücreti” alınmaz; ancak seçilen barındırma paketinin limitleri, özel IP, günlük yedekleme, ek geliştirme/özel düzenleme gibi talepler ek ücrete tabi olabilir.

5. Hizmet

• a) Haber Yazılım tarafından sunulan barındırma alanında 1 (adet) domain için DNS tanımlaması yapılır. Domain değişikliği; teknik uygunluk ve ilgili kayıt süreçleri dikkate alınarak, ücretli olarak sağlanabilir. Güncel işlem bedeli talep anında ayrıca bildirilir.
• b) MÜŞTERİ, hizmet kapsamında kullanılan barındırma/altyapı bileşenlerini (hosting, kontrol paneli vb.) kabul eder. E-posta altyapısı; hizmet paketine göre üçüncü taraf sağlayıcılar üzerinden sunulabilir.
• c) Web sitesine içerik girişi (haber, makale, görsel, video vb.) MÜŞTERİ tarafından yapılır. SEO optimizasyonu, sosyal medya yönetimi, özel içerik üretimi gibi hizmetler, aksi yazılı olarak belirtilmedikçe pakete dahil değildir.
• d) Uluslararası domain tescillerinde, ilgili kayıt operatörlerinin ve inkatescil.com.tr üzerindeki şartların uygulanabileceği MÜŞTERİ tarafından kabul edilir.

6. Tarafların Hak ve Sorumlulukları

• a) Haber Sitesi Yazılımı lisansı; paket kapsamına göre tek domaine tahsis edilebilir. Domain değişikliği / lisans taşıma gibi işlemler talep üzerine ve ücretli olarak yapılabilir. Bu işlemlerde uygulanacak güncel ücret ve süreç, talep anında ayrıca bildirilir.
• b) MÜŞTERİ, web sitesinde telif/lisans ihlali içeren içerik yayımlamayacağını ve içeriklerden hukuken sorumlu olduğunu kabul eder. Yetkili mercilerin talebi halinde mevzuata uygun şekilde bilgi paylaşımı yapılabilir.
• c) Haber Yazılım; bakım çalışmaları, zorunlu güncellemeler, altyapı kesintileri ve siber saldırılar gibi durumlar hariç olmak üzere, hizmet sürekliliğini sağlamak için makul çabayı gösterir. Saldırı koruma hizmetleri ayrı bir hizmet olarak sunulabilir.
• d) MÜŞTERİ’nin ek özellik talepleri değerlendirmeye tabidir. Kabul edilmesi halinde süre/bedel ayrıca belirlenir; ücretsiz ek geliştirme zorunluluğu bulunmaz.
• e) MÜŞTERİ, Web Sitesi’nin alt kısmında (footer) Haber Yazılım’a ait telif/atıf ibaresinin ve bağlantının bulunmasını kabul eder. Standart lisanslarda bu ibare kaldırılmaz. Ancak bayi/kurumsal lisans kapsamında, ücretli olarak kaldırma seçeneği sunulabilir. Bu işlem için güncel ücret ve koşullar hakkında bilgi almak üzere iletişime geçilmesi gerekir.
• f) Haber Yazılım; değişiklik, duyuru ve bilgilendirmeleri yönetim paneli ve/veya resmi web sitesi üzerinden paylaşabilir.
• g) MÜŞTERİ, demo/referans ve test imkanlarını gördüğünü kabul eder. Dijital ürün/hizmet niteliği gereği; ifaya başlanan hizmetlerde ve/veya dijital teslimat gerçekleştiğinde iade/cayma süreçleri ilgili mevzuat ve istisnalar çerçevesinde değerlendirilir.
• h) Destek kanalları ve yanıt süreleri, paket kapsamında belirlenir. Acil durumlarda telefon; diğer konularda e-posta/talep sistemi kullanılabilir.

7. Sözleşmenin Feshi

MÜŞTERİ’nin sözleşmeye aykırı kullanımının tespiti veya ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde, Haber Yazılım; yazılı bildirim yaparak makul süre verebilir ve aykırılığın giderilmemesi halinde sözleşmeyi feshedebilir.

Hosting/abonelik süre uzatımlarında, yeni dönem koşulları MÜŞTERİ’ye e-posta ile bildirilir. Yeni dönem hizmet içeriği karşılıklı mutabakatla yürütülür. Süresi içinde yenileme yapılmaması halinde hizmet askıya alınabilir; verilerin saklama/temizleme süreleri güvenlik ve mevzuat gereklilikleri çerçevesinde uygulanır.

8. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, MÜŞTERİ’nin “tüketici” olması halinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Diğer hallerde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

İşbu sözleşme, hizmetin başlamasıyla geçerlilik kazanır.